A Torre de Marshmallow dos processos de venda

Uma das coisas que eu mais sofria quando eu era gestor de vendas era a falta de processos.

Processo por definição significa: método, sistema ou conjunto de medidas tomadas para atingir algum objetivo.

E objetivo eu tinha:

Ajudar os meus vendedores a vender mais

Só me faltava o processo…

Pois bem… Sentei na cadeira e desenhei o que pra mim deveria ser o processo de vendas ideal.

Coloquei naquele excel todas as técnicas e ferramentas que eu conhecia e que, na minha cabeça, fariam a gente explodir de tanto vender!

Mas advinha?

Os vendedores até gostaram do processo, mas no final das contas:

Ninguém colocou em prática

Aquilo me deixou intrigado pensando…

“O processo faz sentido. Por que que eles não seguem?”

Quase pensei em desistir e deixar cada um se virar do seu jeito.

“Estou dando o meu melhor aqui… Mas parece que esses caras não querem ajuda”

Só que no fundo aquilo não entrava na minha cabeça.

Foi então que lembrei do Desafio do Marshmallow.

Um método de design thinking criado para estimular equipes a trabalharem em conjunto. Onde o desafio é construir uma torre feita de spaghetti, o mais alto possível, e colocar um marshmallow no topo.

Então resolvi tentar mais uma vez, mas agora mudando a abordagem.

Ao invés de tentar criar o processo de vendas ideal pra mim, criei uma dinâmica onde dei a oportunidade dos próprios vendedores criarem o processo com base nos seus próprios critérios.

Peguei minhas ferramentas e minhas técnicas e coloquei na mesa como as de qualquer outra pessoa na sala.

E juntos criamos um processo de vendas simples e fácil de ser elaborado, executado e seguido.

Nascia ali o Sales Model Canvas.

Um processo colaborativo

Não só por ser desenvolvido em equipe. Mas também por fazer a sua equipe de vendas colaborar com você.

O processo de vendas que vai te ajudar a colocar ordem na casa.

Que vai te ajudar a identificar os problemas do seu processo atual e consequentemente aumentar absurdamente o seu resultado.

Quer saber como ele funciona?

Ele foi tema do insight número 5 do Desafio de 15 dias que tá rolando nos grupos de preparação para o Workshop do dia 13 de Junho.

Vem comigo!

 

Ps: A cada dia até o dia 13 de Junho eu vou compartilhar com você, dentro dos grupos, insights que podem alavancar as suas vendas de maneira exponencial. Se eu fosse você ficava de olho no que vem por ai.